Pacco piccolo
Questa dimensione di pacco viene utilizzata per ordini compatti. Può contenere solo prodotti in capsule e può pesare fino a 1 kg inclusa la confezione.
Spedizione
Spediamo tutti gli ordini tramite DHL.
Le spese di spedizione dipendono dalla dimensione del pacco che utilizziamo per il tuo ordine.
Utilizziamo diverse dimensioni di pacco in base alla quantità, al peso e alle dimensioni dei prodotti nel tuo ordine.
La tariffa di spedizione finale può essere adeguata individualmente in base al peso totale del tuo ordine. Di seguito trovi i prezzi standard per ogni dimensione di pacco:
| Dimensione pacco | Spedizione in Germania | Spedizione nell'UE |
|---|---|---|
| Pacco piccolo | 4,50€ | 7,50€ |
| Pacco S | 5,60€ | 11,20€ |
| Pacco M | 6,70€ | 15,40€ |
| Pacco L | 8,30€ | 18,60€ |
Pacco S, M e L
Per ordini superiori a 1 kg o che non entrano in un pacco piccolo, utilizziamo Pacco S, M o L. La dimensione esatta del pacco dipende dal peso totale e dalle dimensioni dell'ordine. Selezioniamo sempre la dimensione di pacco più piccola possibile per ogni singolo ordine.
FAQ relative alla spedizione
Domande su tempi di consegna, destinazioni e costi di spedizione.
Tutti gli ordini vengono evasi dalla Germania. Ciò garantisce consegne rapide in tutta l'Unione Europea, rigoroso controllo qualità e conformità alle normative UE.
Gli ordini vengono solitamente elaborati e spediti entro 1 giorno lavorativo. Questo consente tempi di consegna affidabili.
Spediamo attualmente in tutti i paesi dell'Unione Europea.
Quando viene effettuato un ordine nel tuo negozio Shopify, l'ordine viene automaticamente inviato a Suplify per l'evasione. Ci occupiamo della produzione, del confezionamento e della spedizione direttamente al tuo cliente.
I tempi di consegna in Germania sono generalmente di 2-3 giorni lavorativi. Nell'UE, i tempi di consegna sono generalmente di circa 5 giorni lavorativi. Puoi trovare maggiori informazioni sulla spedizione qui: Spedizione
No, i prezzi dei prodotti non includono i costi di spedizione. Puoi trovare le nostre tariffe di spedizione qui: Spedizione
Le fatture per i costi di prodotto e spedizione vengono generate automaticamente da Stripe dopo ogni ordine. Puoi scaricare tutte le fatture dalla pagina di fatturazione all'interno dell'app Suplify.
I pagamenti dell'abbonamento vengono gestiti tramite Shopify. Per i pagamenti di prodotti e spedizioni, al momento accettiamo solo carte di credito. Se in futuro desideri utilizzare un altro metodo di pagamento, non esitare a contattarci — siamo sempre aperti ai feedback.
No. Non ci sono costi nascosti — paghi solo l'abbonamento mensile e i costi di prodotto e spedizione per ordine. Tutto è visualizzato in modo trasparente.
I pagamenti dei prodotti vengono elaborati automaticamente tramite Stripe. Quando un cliente effettua un ordine nel tuo negozio, i costi di prodotto e spedizione vengono addebitati al tuo metodo di pagamento salvato.